Uma das habilidades necessárias para trabalhar remotamente é ter uma boa comunicação, principalmente de forma assíncrona. Isto é ainda mais relevante quando você trabalha com pessoas em diferentes fusos horários. Por conta disso, adotei duas boas práticas para quando escrevo uma mensagem que contenha horários ou referências relativas à datas.
Horários (ex: às 9 da manhã, 17:00, …)
Fazer o alinhamento de horários é um dos primeiros grandes desafios de quem está trabalhando com outras pessoas em diferentes fusos horários, sendo muito comum haver confusões relativas a horários.
Por conta disso, sempre que vou especificar algum horário, adiciono o fuso horário ao qual me refiro entre parênteses. Seguem abaixo alguns exemplos de como isto pode ser especificado:
- Podemos nos reunir às 9 da manhã (BRT)?
- O lançamento será às 17:00 (horário de Brasília).
- Abrimos de segunda a quinta às 10:00 (GMT-3);
Referências relativas a datas (ex: amanhã, semana que vem, na quinta, …)
Ao fazer referências a datas, é comum assumir o hábito da comunicação síncrona, em que a outra pessoa está lendo a informação ao mesmo momento que você a escreveu. Veja estes dois exemplos:
- O lançamento desta funcionalidade será depois de amanhã.
- Na próxima quinta precisarei sair mais cedo.
Se quem está lendo esta mensagem estiver em um fuso horário muito diferente do seu, pode ser que o seu “amanhã” já seja o “hoje” dela. Ou, se esta mensagem for lida no dia seguinte, será necessário fazer o cálculo de quando é “depois de amanhã” ou “na próxima quinta”. E este cálculo, juntamente com a procura de qual dia foi enviada a mensagem, será necessário ser feito toda vez que alguém (incluindo você) ler esta mensagem.
Para facilitar a comunicação, toda vez que utilizo qualquer referência relativa a datas, escrevo a data (normalmente dia do mês e mês) entre parênteses. Veja como ficam os dois exemplos utilizados mais acima:
- O lançamento desta funcionalidade será depois de amanhã (05.ABR).
- Na próxima quinta (07.ABR) precisarei sair mais cedo.
Agora, toda vez que alguém ler as mensagens acima, não haverá dúvidas em relação aos dias nos quais elas se referem.
Isto também é extremamente útil quando você está pesquisando o histórico de mensagens antigas para entender qual foi a data prevista para um determinado evento ocorrer. Acredito que o seu “eu do futuro” vai agradecer se você adotar esta boa prática agora no presente.
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